REGELN DES ONLINE-SHOPS https://ilily.de/
Der Verkauf im Online-Shop erfolgt durch die Firma MAV Marcin Awiżeń, Ul. Morelowa 4, 66-415 Kłodawa, eingetragen im Zentralen Gewerberegister (CEIDG), geführt durch das zuständige Ministerium für Wirtschaft, mit der Steuernummer (NIP) 5992602146.
**Inhaltsverzeichnis:**
§ 1 Allgemeine Bestimmungen
§ 2 Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege
§ 3 Abschluss eines Kaufvertrages
§ 4 Zahlung, Lieferung, Warenabholung
§ 5 Personenbezogene Daten und Datenschutzrichtlinie
§ 6 Reklamationen
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Rückgaben
§ 9 Zusätzliche Informationen
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§ 1 Allgemeine Bestimmungen:
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) legen die Nutzungsbedingungen für den Online-Shop unter der Adresse https://ilily.de/ (nachfolgend „Online-Shop“) fest und regeln insbesondere:
a) die Bedingungen für den Abschluss und die Ausführung von Kaufverträgen,
b) die Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,
c) die Rechte der Verbraucher zum Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen,
d) die Beschwerdeverfahren und deren Ablauf.
2. Begriffsbestimmungen:
a) Online-Shop – die Verkaufsplattform unter https://ilily.de/;
b) Dienstanbieter, Verkäufer, Datenverwalter – MAV Marcin Awiżeń, Ul. Morelowa 4, 66-415 Kłodawa, NIP 5992602146;
c) Kunde – jede natürliche oder juristische Person bzw. Organisationseinheit, die die elektronischen Dienste des Anbieters nutzt oder einen Kaufvertrag abschließen möchte bzw. abgeschlossen hat;
d) Verbraucher – natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzuordnen ist;
e) Bestellung – die Willenserklärung des Kunden zum Vertragsabschluss;
f) Elektronische Dienstleistung – kostenlose Dienste wie Kundenkonto-Führung oder Bestellformular;
g) Preis – Betrag, der für ein Produkt zu zahlen ist;
h) Lieferung – Übergabe der bestellten Produkte an ein Transportunternehmen;
i) Warenkorb – elektronisches Formular zur Produktauswahl und Bestellaufgabe;
j) Kundenkonto – individuell erstellter Bereich für den Kunden mit Bestellhistorie und persönlichen Daten;
k) Registrierung – Erstellen eines Kundenkontos über ein Formular auf der Website;
l) Newsletter – regelmäßiger Versand von Informationen per E-Mail.
3. Kunde kann jede natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, juristische Person oder Organisationseinheit sein. Minderjährige mit beschränkter Rechtsfähigkeit dürfen nur gemäß geltendem Recht Kunde sein.
4. Bestellungen sind nur innerhalb Polens möglich. Für Auslandsbestellungen ist vorherige Kontaktaufnahme erforderlich.
5. Preise sind in polnischen Zloty angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat angegeben.
6. Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den im Shop angebotenen Waren um Neuware.
7. Die im Shop dargestellten Produktinformationen stellen kein verbindliches Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches dar.
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§ 2 Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege:
1. Der Dienstanbieter verpflichtet sich, die in diesen AGB genannten elektronischen Dienste bereitzustellen.
2. Die Dienste sind kostenlos.
3. Bedingungen für den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags:
a) Kundenkonto – abgeschlossen bei Registrierung;
b) Bestellformular – abgeschlossen mit Nutzung des Formulars und beendet mit Absenden der Bestellung;
c) Newsletter – abgeschlossen durch Angabe der E-Mail-Adresse und Einwilligung.
4. Kündigung:
a) Der Kunde kann jederzeit kündigen (z.B. Löschung des Kontos);
b) Kündigung per E-Mail oder Post möglich;
c) Die Kündigung tritt nach 7 Tagen in Kraft.
5. Der Anbieter kann kündigen, wenn der Kunde rechtswidrige Inhalte bereitstellt (Frist: 7 Tage).
6. Rechte, die vor der Kündigung erworben wurden, bleiben bestehen.
7. Der Verbraucher kann binnen 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten (§ 7).
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§ 3 Abschluss eines Kaufvertrages:
1. Kunde wählt Produkte aus, wählt Zahlungsart, Liefermethode und gibt Kontaktdaten ein.
2. Bestellung erfolgt über interaktives Formular.
3. Kundendaten müssen korrekt sein.
4. Kunde muss AGB bestätigen.
5. Bestellung wird durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ oder gleichwertige Schaltfläche abgeschlossen.
6. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch verschickt.
7. Diese Bestätigung gilt als Angebot gemäß Art. 66 § 1 ZGB.
8. Der Verkäufer bestätigt die Bearbeitung der Bestellung per separater E-Mail.
9. Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.
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§ 4 Zahlung, Lieferung, Warenabholung:
1. Zahlung:
a) Kunde ist zur Zahlung des Produktpreises inkl. Versand verpflichtet;
b) Zahlungsmethoden werden auf der Website angezeigt;
c) Online-Zahlungen werden über Blue Media S.A. abgewickelt;
d) Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard, Maestro.
2. Lieferung:
a) Lieferung erfolgt gemäß der vom Kunden gewählten Methode;
b) Lieferzeit: max. 7 Werktage ab Vertragsabschluss;
c) Rücksendekosten trägt der Kunde;
d) Bei kostenfreier Lieferung trägt der Kunde ebenfalls Rücksendekosten bei Widerruf;
e) Bei Rücktritt nach Versand, aber vor Annahme: Rück- und Versandkosten trägt der Kunde.
3. Warenabholung:
a) Kunde darf die Sendung bei Übergabe prüfen;
b) Bei Schäden vor Annahme ist der Zusteller zur Protokollierung verpflichtet;
c) Verdeckte Schäden müssen binnen 7 Tagen gemeldet werden;
d) Bei Fragen: Kontakt zum Verkäufer aufnehmen."
Personenbezogene Daten und Datenschutzrichtlinie
§ 6 Reklamationen
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Rückgaben
§ 9 Zusätzliche Informationen
§ 5 Personenbezogene Daten und Datenschutzrichtlinie
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist MAV Marcin Awiżeń, ul. Morelowa 4, 66-415 Kłodawa, E-Mail: ilily.mail.de@gmail.com, eingetragen im CEIDG, NIP: 5992602146. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Betrugsprävention sowie rechtlicher Verpflichtungen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Die Nutzung der Website kann mit der Speicherung von IP-Adressen, Cookies sowie technischen Sitzungsdaten verbunden sein. Es gelten die Rechte gemäß DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://ilily.de.
§ 6 Reklamationen
Der Verkäufer verpflichtet sich, mangelfreie Waren zu liefern. Es gelten die Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuchs über die Gewährleistung. Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail einzureichen. Das Produkt muss ggf. zur Prüfung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten werden bei berechtigter Reklamation erstattet. Der Verkäufer wird sich innerhalb von 14 Tagen äußern. Es besteht keine Garantie oder Nachverkaufsservice, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
§ 7 Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware oder bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss. Die Rücktrittserklärung kann per E-Mail oder Brief erfolgen. Bei Rücktritt werden empfangene Leistungen unverzüglich zurückerstattet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei Wertminderung durch Gebrauch haftet der Verbraucher.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind u.a.: individuell angefertigte Waren, geöffnete Hygieneartikel, versiegelte Software/Medien nach Öffnung, Dienstleistungen mit ausdrücklicher Zustimmung vor Fristablauf, digitale Inhalte ohne Datenträger bei sofortigem Beginn.
§ 8 Rückgaben
Im Falle einer Rückzahlung bei Kartenzahlung wird der Betrag auf das der Karte zugeordnete Bankkonto zurücküberwiesen.
§ 9 Zusätzliche Informationen
Zur ordnungsgemäßen Nutzung des Online-Shops sollte der Nutzer über ein internetfähiges Gerät, eine aktuelle Browser-Version und eine Bildschirmauflösung von mindestens 1280x800 verfügen. Es gilt ausschließlich polnisches Recht.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB mit einer Frist von 14 Tagen zu ändern. Der Kunde wird darüber informiert. Änderungen betreffen nicht bereits geschlossene Verträge.
Bei Streitigkeiten kann der Verbraucher alternative Streitbeilegungsverfahren nutzen (z. B. Mediation, Schlichtung). Die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/odr verfügbar.